盟思科技ERP运维服务
1.什么是ERP系统运维
ERP系统的运维是指ERP系统上线后的运行和维护保障。包括但不限于解决系统BUG、指导用户操作问题、处理用户操作错误。ERP系统运维涉及到相关的硬件、软件、网络、系统、安全、数据、用户操作等多方面的工作。要确保所有这些方面的工作正常进行，不出问题，并不是件容易的事，需要付出艰苦的努力才能实现。
2.ERP系统运维的3个阶段
ERP运维一般会经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段，每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的，而前一阶段的工作也同时存在。
系统保障阶段。系统刚上线初期，主要任务是保障系统的稳定运行，解决系统BUG、操作类错误、权限控制等。
系统优化阶段。系统进入稳定运行阶段后，系统的设计方面多少会存在一些操作不便或者随着企业的发展，现有流程已经不符合企业现状时，需要对ERP系统做出优化调整，必要时需要进行二次开发。
系统扩充阶段。系统上线设计的功能经过一段时问的优化，企业各方面的需求已经得到满足。这时候企业管理者慢慢会体会到ERP系统给企业带来的管理提升，往往管理者提出更多，更深层次的管理需求，对ERP系统功能进行补充扩展，这个过程是持续性的。
3.ERP运维体系的建立
完善的ERP运维体系的建立需要以下7个过程：1、选择运维模式2、建立组织机构3、建立规章制度4、规范运维流程5、建立运维管理平台6、建立良好的沟通机制7、建立严格的内控体系。
企业ERP系统运维体系的建立是一项系统工程，涉及人才的培养与选拔、部门的组建、规章制度的建立、考核体系的建立、运维流程的规范、沟通机制的建立、内控体系的建立，同时涉及应用ERP系统的各级业务主管部门和具体系统操作人员，涉及的人数多达上万人.如果不能确保ERP系统安全稳定地运行，及时处理发生的各类问题，企业的生产经营将受到严重影响，ERP不仅不能为企业带来利益，可能还会成为企业生存和发展的障碍。为此，企业在决定应用ERP的那天开始，就要充分考虑ERP系统上线的运维工作，未雨绸缪，提前准备，盟思提供优质的运维服务，使ERP真正服务企业，成为提升企业竞争力的有效手段，为企业的腾飞插上信息化的翅膀，使企业飞得更高，飞得更远。
